Enterprise Application Integration

Laat je bedrijfssoftware samenwerken.

Klantgegevens, offertes, facturen, databases en telefonie: we werken aan een flexibel framework dat de tools in jouw organisatie kan verbinden binnen één centrale werkomgeving.

Modulair framework in ontwikkelingLokale & externe dataAPI-first waar mogelijk
Geïllustreerde verbonden digitale systemen rond één centraal knooppunt
Één werkruimte. Verschillende databronnen.
Eén digitale werkruimte

Stop met schakelen tussen losse systemen.

Veel bedrijfsinformatie zit verspreid over software, bestanden en databases. Dat maakt zoeken, overnemen en opvolgen onnodig lastig.

Met Enterprise Application Integration (EAI) brengen we de relevante informatiestromen samen. Niet door alles te vervangen, maar door bestaande toepassingen gericht te koppelen — waar koppelingen technisch en contractueel mogelijk zijn.

  • Eén overzicht van relevante bedrijfsinformatie
  • Minder dubbel invoerwerk bij geschikte koppelingen
  • Een centraal vertrekpunt voor dagelijkse taken
  • Schematische weergave van digitale toepassingen en apparaten verbonden met één centraal systeem
    Conceptueel beeld van verbonden toepassingen · de concrete architectuur wordt per klant bepaald
    De mogelijke bouwstenen

    Wat kun je centraal samenbrengen?

    De invulling hangt af van jouw systemen, toegang tot data, API-documentatie en bedrijfsprocessen. Dit zijn voorbeelden van mogelijke integraties.

    Klantenbeheer

    Gegevens uit meerdere bronnen samenbrengen in één duidelijk klantbeeld.

    Offertes opstellen

    Een offerteproces ondersteunen met bestaande klant- en productgegevens.

    Facturatie

    Relevante gegevens doorgeven aan je bestaande facturatieomgeving.

    Gegevens zoeken

    Informatie raadplegen uit lokale of externe databronnen vanuit één interface.

    IP-telefonie

    Telefoniegebeurtenissen en klantinformatie koppelen via beschikbare API's, bijvoorbeeld van Fonzer of een andere geschikte VoIP-centrale.

    Eigen tools & API's

    Bedrijfsspecifieke toepassingen verbinden zonder direct al je bestaande software te vervangen.

    Interactief conceptvoorbeeld

    Zo kan één werkruimte
    je dagelijkse werk ondersteunen.

    Selecteer een proces om te zien hoe informatie zou kunnen doorstromen. De schermen zijn illustratief; dit is geen werkende klantomgeving of demonstratie van een afgerond product.

    Klantinformatie

    Een klant, meerdere databronnen.

    De centrale werkruimte haalt klantgegevens op uit de databronnen die daarvoor toegankelijk zijn, zodat een medewerker niet telkens verschillende systemen hoeft te openen.

    CRM→ Lokale database→ Klantbeeld

    Concept. De exacte logica, synchronisatie en rechten worden per project bepaald.

    Maatwerk met structuur

    We koppelen niet zomaar alles aan alles.

    Een goede integratie begint met de vraag welke informatie nodig is, wie ze mag zien en welke applicatie de bron van waarheid blijft.

    Inventarisatie

    Systemen, data, processen en API-mogelijkheden in kaart brengen.

    Veiligheids- en toegangsmodel

    Rechten, gegevensuitwisseling en beveiligingskeuzes expliciet maken.

    Gefaseerde realisatie

    Eén proces testen, evalueren en pas daarna gericht uitbreiden.

    Niet nóg een tool erbij. Wel bestaande tools die elkaar versterken.
    VLECON · applicatie-integratie
    Veelgestelde vragen

    Integreren, maar hoe dan?

    Is het integratieframework van VLECON al klaar voor gebruik?

    Het framework is in ontwikkeling. We bespreken concrete integratieprojecten op basis van de huidige technische mogelijkheden, je systemen en een vooraf overeengekomen scope. De conceptvisualisaties tonen een mogelijke richting, geen afgewerkt product.

    Moeten we onze bestaande software vervangen?

    Dat is niet het uitgangspunt. We onderzoeken eerst welke bestaande toepassingen en databronnen kunnen worden verbonden via API's of andere verantwoorde koppelingen. Sommige systemen hebben beperkingen; die maken we vooraf bespreekbaar.

    Kunnen we onze VoIP-centrale, zoals Fonzer, koppelen?

    Dat hangt af van de beschikbare API's, de mogelijkheden van het abonnement en de toegangsrechten. We toetsen dat technisch af voordat we een concrete koppeling toezeggen.

    Hoe gaan jullie om met toegang tot klantgegevens?

    We bekijken per traject welke gegevens nodig zijn, welke rollen toegang mogen krijgen en hoe systemen zich veilig authenticeren. Dat leggen we vast in het ontwerp en de projectafspraken.

    Meer weten?

    Eerst een praktische introductie tot API-koppelingen.

    Wat doe je als je CRM, databanken, offertes en telefonie apart werken? Lees welke vragen je beantwoordt vóór je systemen verbindt.

    Lees: bedrijfssoftware koppelen via API’s

    Laten we kennismaken

    Waar kan jouw IT beter samenwerken?

    Vertel ons hoe je vandaag werkt. Dan bespreken we waar VLECON een meerwaarde kan bieden.

    Bespreek jouw project